Propuesta para la mejora de la detección temprana de retinopatía y pie diabético en un Centro de Salud T-III: sistema de referencia y contrarreferencia / Francis Evelin Rojas Torrres

Proyecto de titulación (Maestría en Salud Pública con Área de Concentración en Administración en Salud) -- Escuela de Salud Pública de México. INSP, 2023

Objetivo: Diseñar una propuesta para la mejora de la detección temprana de retinopatía y pie diabético en un centro de salud T-III, referencia y contrarreferencia para la atención en hospital en la Ciudad de México. Materiales y métodos: se realizó con base en los ciclos de mejora para la gestión de la calidad, la cual contempla métodos cualitativos (entrevistas semiestructuradas y grupo nominal con los profesionales de salud del centro de salud) y cuantitativos (medición de cumplimiento de indicadores mediante la revisión de expedientes clínicos de personas con diabetes con estatus activo). Resultados: Se identificó que los 2 procesos con mayor prioridad para mejorar fueron la revisión de pies y la revisión de fondo de ojo de las personas con diabetes en la consulta externa, referido por los participantes del grupo nominal y por el bajo porcentaje de revisión encontrado en la revisión de expedientes clínicos. Conclusiones: Las causas de la baja revisión en consulta fueron principalmente factores organizacionales y de infraestructura con alternativas de solución operativas que implican la re-estructuración de la agenda de trabajo y adecuación de espacios existentes.
Palabras clave: Pie diabético; retinopatía diabética; prevención; calidad de la atención.